Términos de Uso

Actualizado el 7 de octubre de 2026.

Al crear una cuenta o usar URLHop aceptas estos términos. Están escritos para ser leídos: si algo no queda claro, escríbenos desde la página de contacto.

El servicio

URLHop, un producto de IBLabs, permite crear enlaces cortos, códigos QR dinámicos y páginas de link en la bio, cambiar a dónde apuntan cuando quieras y ver estadísticas de acceso.

Tu cuenta

• Indica un correo válido y mantén tu contraseña en secreto.
• Eres responsable de lo que ocurre en tu cuenta y espacio de trabajo, incluidas las personas que invites.
• Las cuentas de empresa deben crearlas personas autorizadas para representarla.

Enlaces y códigos QR que nunca caducan

URLHop no hace que tus enlaces y códigos QR dejen de funcionar por tiempo, por falta de pago ni por superar el límite mensual de estadísticas: solo dejan de funcionar si los desactivas, defines una fecha de caducidad o un límite de clics, eliminas la cuenta, o si se bloquean por violar estos términos. Si dejas un plan pago, tus enlaces siguen funcionando en el plan Free; las funciones exclusivas del plan pago (como las reglas de redirección) dejan de aplicarse.

Uso aceptable

Está prohibido usar URLHop para:

• estafas, phishing, malware o cualquier intento de engañar a quien hace clic;
• spam o envíos masivos no solicitados;
• contenido ilegal, que viole derechos de terceros o explote a menores;
• ocultar el destino real de un enlace para burlar filtros de seguridad;
• sobrecargar o intentar invadir el servicio.

Moderación

Analizamos denuncias y hacemos verificaciones automáticas de seguridad. Podemos rechazar destinos peligrosos, desactivar enlaces o páginas y suspender cuentas que violen estos términos, incluso sin aviso previo cuando haya riesgo para terceros. Cualquiera puede denunciar un enlace en la página de denuncias.

Planes, facturación y cancelación

• El plan Free es gratuito y no pide tarjeta de crédito.
• Los planes pagos se cobran de forma recurrente por Stripe, al precio mostrado al suscribirte. Las mejoras se cobran al momento, de forma proporcional; las bajas de plan generan un crédito proporcional en la siguiente factura.
• Puedes cancelar cuando quieras: el plan pago sigue hasta el fin del período ya pagado y luego la cuenta vuelve al Free, sin borrar nada.
• Los límites de cada plan (enlaces, páginas, clics rastreados, historial) están en la página de precios. Los enlaces “ilimitados” están sujetos a uso razonable.

Disponibilidad

Trabajamos para mantener el servicio siempre activo y publicamos la disponibilidad en tiempo real en la página de estado. Los compromisos formales de disponibilidad (SLA) y créditos se aplican al plan Enterprise, según el contrato.

Propiedad y contenido

Tu contenido sigue siendo tuyo; nos autorizas a guardarlo y mostrarlo solo para prestar el servicio. La marca, el software y el sitio de URLHop pertenecen a IBLabs.

Responsabilidad

Eres responsable de los destinos de tus enlaces y del contenido de tus páginas. En la medida que la ley lo permita, IBLabs no responde por daños indirectos ni lucro cesante, y su responsabilidad total se limita al monto pagado por el servicio en los 12 meses anteriores al hecho. Nada de esto limita los derechos que garantizan las leyes de protección al consumidor.

Cambios y ley aplicable

Avisaremos los cambios relevantes de estos términos con al menos 30 días de antelación, por correo o en el panel. Estos términos se rigen por las leyes de Brasil.